最高学历:大专 | 工作经验:3-5年
婚姻状况:未婚
籍 贯:湖南 | 现居住地:深圳
求职状态:我目前在职
1、参与公司软件产品对客户的培训、安装、实施、技术支持等工作;(实施顾问2014/04-2015/04)
1、负责项目的实施过程管理;
2、进行项目绩效考核、成本预算、和质量控制;
3、进行实施过程中的需求整理和反馈;进行需求获得、分析、确认以及变更管理;
4、协调项目用户、开发团队、质量团队、监理的工作关系;
5、对所管辖成员进行培训和考核;
6、监控项目执行情况,对项目需求、质量、进度、风险等进行有效管理;
7、负责项目开发或实施过程中的沟通协调,如期交付并验收;(实施部主管2015/04
1、负责售前客户的的业务调研、业务流程和需求分析、解决方案;
2、根据业务需求,组织公司资源,研究解决方案,组织大客户部、销售部、商务部、实施部、客服部、开发部门沟通,提出可行的优化解决方案,把系统流程业务需求转化成系;
4、负责公司公司的老客户回访,收集客户的业务流程问题,并给出解决方案,回到公司召集大客户部、销售部、商务部、实施部、客服部、开发部门负责人将客户存在的问题进行汇报和跟踪落实。
5、负责对公司内部的员工进行有效的培训和提升。
6、编写行业解决方案和最佳实践以及研究分析行业
KPI
7、完成
7、完成各部门负责人、上级领导等交办的其他工作。
8、安仕达商学院高级顾问。
(顾问部主管2016/09-至今)