负责酒店客房、会议场地、餐饮的销售。
具有较强的组织、协调、沟通的能力。
能够独立销售、开拓市场,完成公司下达的各项销售指标。
开发维护客户，拓展公司业务。

负责接待到门店咨询旅游产品的客人，推介线路，通过专业的旅游知识及销售技巧以达到销售目的。

1、执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。
2、代表酒店总经理接待和迎送客人，主动向客人征求意见，3、处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见。
4、协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。

1、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团队和客人的订房情况，负责VIP接待工作的落实。
2、处理前台员工的差错，处理宾客有关的投诉。
3、每月固定对员工进行业务的培训。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档和管理工作。